01
资料能用来做什么
我们交付的四类核心资料——版本说明、账户设置指引、费用对照表、查询记录模板——服务于两个具体场景:开户之前看清三档版本的差异与费用构成,开户之后自己完成账户配置并把每次查询留痕。
- 版本说明 逐条列出标准版、专业版、团队版在功能、账户数量与资料权限上的区别,用于选型讨论而不是对外宣传物料。
- 费用对照表 其中标注的月费 198 / 398 / 798 元为横向比较用的参考值;当期实际费用以账户设置中选定的版本与周期为准。
- 账户设置指引 按步骤说明版本切换、价格入口与费用额度的查看位置,供贵司内部配置人员照着操作。
- 查询记录模板 用于登记每次查询的时间、入口与结果,方便后续按周回访时与摘要对照补录。
资料内容用于帮助您了解与对照,涉及具体商务条件的部分,以贵司与对应服务方确认的约定为准。
02
账户与版本的用法
账户设置是价格、额度与回访节奏的统一入口。苹果版价格、第一次进站可用的费用额度,以及每周回访的安排,都能在同一处查看,不必在多个页面之间来回切换。
- 一账户一主体 账户由开户企业持有,配置变更在账户设置中操作并即时生效,建议由内部固定人员负责。
- 版本与场景匹配 标准版面向个人对照,专业版面向团队协作,团队版用于多账户的资料统一管理;升级与降级均在账户设置内完成。
- 双版本额度对照 iOS 与桌面端两个版本的价格与额度在同一入口并列显示,首次进站即可先做一次额度测算,再决定选档。
- 回访按周运行 每周生成一份查询记录摘要发送至账户联系人,收到后按摘要补齐模板中的遗漏记录,形成当月完整台账。
03
资料版权与下载
电脑端资料下载页按版本、资料类型、更新时间与适用场景分层,支持按设备端和更新时间筛选,下载前即可判断这份文件是否还对应当前版本。
- 下载后的用途 四类资料及其 CSV、PDF 导出模板,可在贵司内部用于配置、整理、汇报与培训,不用于对外销售或作为独立产品提供。
- 转载与引用 需要公开发布、二次分发或用于对外授课时,请先通过客服邮箱联系我们取得书面同意;经同意引用时请保留文件编号与来源标注。
- 版本迭代 资料随版本更新替换,旧版文件会从下载页撤下。已下载的文件建议在文件名中标注获取时间,避免与现行版本混用。
- 标识保留 请勿删除文件中的页眉、编号与说明区块,这些内容用于追溯资料对应的版本与更新时间。
04
外部链接与第三方服务
我们与 12 家内容服务商、技术集成商保持资料协作关系,部分文件由伙伴提供,或指向对方的资料页面。这些入口会明确标注来源,便于您判断是否继续访问。
- 跳转后的服务 由对应服务方按其自身条款提供,账号开通、费用结算与数据处理均在该服务方处完成,请在使用前阅读其说明。
- 集成类合作 内容制作、技术集成、数据整理与会馆场地服务四类合作,具体范围与责任在双方合作协议中单独约定。
- 链接维护 如遇链接失效或指向内容与描述不符,请通过在线工单或客服邮箱告知,我们会核对后替换或下线。
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条款与资料的更新
资料和规则跟着产品一起走,所以更新节奏也是固定的:每周三是资料更新日,版本说明与费用对照优先上线;每季度发布一次版本路线图,说明下一阶段界面与资料的调整方向。
- 半年复盘 每半年对资料架构做一次整体复盘,可能涉及栏目归并、分类命名与检索标签的调整。
- 条款调整的通知 本节内容如发生实质变化,我们会在站内发布更新提示,并在咨询服务页同步说明;涉及费用与额度的调整,另行通过账户联系人与回访摘要告知。
- 继续使用 条款更新后您继续使用资料、账户设置与下载功能,即视为接受更新后的内容。若您对调整有疑问,建议先联系我们确认再继续操作。
章节内容与账户设置中显示的当期信息如有出入,以账户设置中的版本、费用额度与回访安排为准。
06
遇到问题怎么找我们
对资料用途、账户配置或转载授权有疑问,可以按事项选择下面的方式。工作日 9:00–18:00 内均有同事值守,复杂问题我们会转给对应的产品资料或技术支持同事跟进。
- 咨询电话
- 400-5830-6370
- 办公地址
- 天津市和平区南京路219号
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该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 内回复;紧急问题请优先使用在线工单。
本说明自发布之日起适用于视讯会馆提供的资料、账户设置指导与查询支持服务。